中共绍兴市委党校校园网络安全运维服务外包项目询价公告

一、项目概览与背景

　　为全面升级并强化中共绍兴市委党校的校园网络安全运维体系，确保信息化教学与管理工作的顺畅进行，现面向社会公开邀请具备专业资质的服务商参与本项目的询价竞标。本项目旨在通过引入高效、专业的运维服务，保障校园网络及关键设备的持续稳定运行，为党校的数字化转型保驾护航。

　　项目名称：中共绍兴市委党校校园网络安全运维服务外包项目

　　报价上限金额：16万元

　　服务期限：自2024年7月30日起至2025年7月29日止

　　项目背景：绍兴市委党校信息中心作为全校的数据交换核心，其稳定运行至关重要。鉴于当前网络安全设备多已超出保修期，为保障各系统高效、无间断运行，亟需专业的运维团队进行定期检测、维护与保养，以延长设备使用寿命，降低故障风险，为全校师生营造一个安全、稳定的网络环境。

二、采购方式

　　本项目采用自行采购（询价）的方式，诚邀符合条件的供应商积极响应，提交详尽的报价方案及运维服务计划。

三、服务内容及资格要求

　　1. 驻场工程师配置

　　l 技术要求：驻场工程师需持有华为或华三网络设备认证证书，具备8年以上IT行业工作经验，且对学校网络架构及数据环境有深入了解。

　　l 保密协议：中标公司需确保驻场工程师在校工作至少一年，并签订严格的保密合同，以保障数据安全。

　　l 信创设备维护：熟悉信创PC及信创打印机的维护维修，确保全校约150台信创PC及50台打印机稳定运行。

　　2. 设备维护服务

　　l 范围：涵盖服务器、网络安全设备、交换机、信创计算机等。

　　l 响应机制：提供0.5小时内响应，1小时内到场，4小时内解决问题的快速响应服务。对于12小时内无法解决的问题，将提供同型号备机。

　　l 免费维修：对过保服务器、交换机、防火墙、上网行为管理等进行免费维修，并对办公区计算机、打印机进行日常维护，包含软件配置、杀毒等。

　　3. UPS及门禁系统维护

　　l 定期检测：每季度派专业技术人员进行UPS及电池组检测，确保系统稳定运行。

　　l 门禁维护：负责门禁线路、读头门夹等设备的维修或更换。

　　4. 机房环境维护

　　l 除尘与监测：每季度对设备进行除尘处理，监测机房通风、散热、净尘、供电等环境指标。

　　l 温湿度控制：确保机房室内温湿度处于合理范围。

　　l 核心设备维护：针对核心交换机，需由华三或华为原厂认证工程师提供服务。

　　5. 机房基础维护

　　l 清洁与检查：保持机房整洁，定期清洗静电地板，进行地面除尘、缝隙调整、损坏更换等工作。

　　l 防雷与接地：进行接地电阻测试，主接地点除锈、接头紧固，防雷器检查，接地线触点防氧化加固。

　　6. 运维安全服务

　　l 威胁分析：每季度提供一次安全分析服务，并出具《威胁分析报告》。

　　l 特殊时期保障：在重大活动、敏感时期或新系统上线前，进行安全漏洞扫描服务。

　　l 应急响应：维护期内提供不少于4次的应急响应服务，包括安全事件响应、事件分析、灾难恢复及入侵取证。

　　7. 故障期限承诺

　　l 确保因维保设备故障导致的硬件设备停机时间不超过4小时/年。

四、报名截止与联系方式

　　请有意参与本项目的企业或单位，于2024年7月14日下午4点前，将报价单及详细的运维方案提交至中共绍兴市委党校弘毅楼222办公室。

联系方式：

· 　　联系人：丁老师

· 　　电话：88129451

中共绍兴市委党校
2024年7月8日